Quem trata os seus dados
A Acendeu é a responsável pelos dados pessoais tratados conforme esta política.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para hello@acendeu.com.
Esta política segue a Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quais dados tratamos
Visitantes do site: dados técnicos de acesso (endereço IP, data, hora, navegador e páginas visitadas) e o que você escrever ao nos contatar.
Quem grava: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, cidade, profissão, registro profissional ou experiência, chave Pix e dados fiscais, o aceite do termo de gravação e a sua imagem e voz contidas nos vídeos.
Clientes e potenciais clientes: nome, e-mail, empresa, cargo e o histórico de conversas e contratos.
Não pedimos dados sensíveis, como origem racial, religião, opinião política, saúde ou biometria.
Para que usamos
- Responder contatos e enviar propostas.
- Manter o site funcionando e seguro.
- Avaliar cadastros e conferir a qualificação profissional.
- Distribuir projetos, revisar vídeos e pagar as horas aprovadas.
- Cumprir obrigações fiscais e legais.
- Licenciar os vídeos aprovados para treinar e avaliar inteligência artificial, com o seu consentimento.
- Defender direitos em processos.
As bases legais são, conforme o caso, o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e o exercício regular de direitos (LGPD, art. 7º).
Os vídeos, a sua imagem e a sua voz
O uso da sua imagem e voz nos vídeos depende do seu consentimento, dado de forma destacada no termo de gravação.
- Os projetos pedem mãos e trabalho, não rostos.
- Rostos de terceiros, telas e placas são desfocados antes da entrega.
- Os vídeos são identificados por código, sem o seu nome.
- Os compradores ficam proibidos de usar a sua imagem em publicidade ou em conteúdo sintético que identifique você.
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Paramos de licenciar os seus vídeos e pedimos aos compradores que apaguem as cópias. Modelos que já foram treinados com eles não podem ser desfeitos, e valores já pagos não são devolvidos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos os dados do seu cadastro. Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- com empresas de IA e robótica que licenciam os vídeos, sem o seu nome;
- com fornecedores que operam por nossa conta, como hospedagem do site (Cloudflare) e e-mail (Zoho);
- com bancos e instituições de pagamento, para o Pix;
- com o contador, para obrigações fiscais;
- com autoridades, quando a lei exigir.
Transferência para outros países
Parte dos fornecedores e muitos clientes ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Fazemos essas transferências apenas nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como o seu consentimento específico ou cláusulas contratuais aprovadas pela ANPD.
Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Contatos sem negócio fechado: até 2 anos após o último contato.
- Cadastros não aprovados: até 2 anos, salvo se você pedir a exclusão antes.
- Dados de quem participa: enquanto durar a participação.
- Dados fiscais, de pagamento e contratos: pelo prazo exigido em lei.
Ao fim do prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
Cookies
O site não usa cookies de análise nem de publicidade. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP de quem visita.
Segurança
Usamos controle de acesso, autenticação em dois fatores para a equipe e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que traga risco relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Escreva para hello@acendeu.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Menores de idade
Os projetos são só para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes, e eles não podem aparecer nos vídeos.
Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail a quem participa. Em caso de diferença entre as versões em outras línguas, vale a versão em português.